Apple vai pagar até R$ 466 para donos de iPhone 15 Pro e linha 16 após processo sobre IA da Siri

A Apple concordou em pagar cerca de US$ 250 milhões (aproximadamente R$ 1,3 bilhão) para encerrar uma ação coletiva nos Estados Unidos relacionada à Siri e aos recursos de inteligência artificial prometidos para os iPhones mais recentes. O processo acusa a empresa de divulgar funcionalidades avançadas da chamada “Apple Intelligence” que ainda não foram entregues aos consumidores.

A ação foi movida em março de 2025 e aponta suposta propaganda enganosa envolvendo os modelos da linha iPhone 16 e iPhone 15 Pro. Entre os recursos anunciados estavam melhorias na Siri, como respostas mais personalizadas, entendimento de contexto do usuário e integração mais profunda com aplicativos.

Segundo os autores do processo, mesmo após mais de um ano do lançamento dos aparelhos, várias dessas funções continuam indisponíveis ou limitadas, o que levou consumidores norte-americanos a pedirem compensação judicial.

O acordo prevê pagamentos que podem chegar a até US$ 95 por aparelho (cerca de R$ 466), embora o valor final dependa da quantidade de pessoas que fizerem a solicitação. A estimativa inicial é de aproximadamente US$ 25 por dispositivo após o desconto de taxas judiciais e custos do processo.

Terão direito ao ressarcimento consumidores dos Estados Unidos que compraram qualquer modelo da linha iPhone 16 ou iPhone 15 Pro entre junho de 2024 e março de 2025. Usuários brasileiros que adquiriram os aparelhos no Brasil não estão incluídos automaticamente no acordo.

Para receber o valor, os consumidores elegíveis precisarão fazer um pedido formal assim que o sistema de cadastro for liberado pela Justiça norte-americana.

O caso ganhou repercussão internacional por envolver promessas de inteligência artificial, um dos principais argumentos de venda dos smartphones mais recentes da Apple. Além disso, a empresa também enfrenta outros questionamentos ligados ao uso de IA, incluindo processos movidos por criadores de conteúdo que alegam utilização indevida de vídeos para treinamento de sistemas inteligentes.